📄 Для команд, у которых калькулятор и документ предложения расходятся

Один ценовой движок за калькулятором и за документом, который читает клиент

Предложение считают в одном месте, а перепечатывают в другом, и эти два расходятся. Здесь одна и та же машина делает и то и другое: цифра на вашем экране и документ, который уходит из компании, берутся из одного расчёта, в формате вашей собственной компании, на языке вашего клиента. У внутренней формулы маржи нет ни одного пути в то, что читает клиент.

Что делает ИИ-менеджер коммерческих предложений от META CRM Bot?

ИИ-менеджер коммерческих предложений от META CRM Bot использует один ценовой движок и для калькулятора на экране, и для предложения, которое получает клиент, поэтому цена не может разойтись. Он создаёт документы Word и PDF в фирменном формате вашей компании и на языке клиента, не допускает внутреннюю формулу маржи ни в один клиентский документ, подшивает уже отправленные предложения из ваших почтовых ящиков и выделяет предложения, по которым всё затихло.

Движок

Цифра на экране совпадает с цифрой в документе

Не две системы, которые держат в согласии дисциплиной. Один расчёт, использованный дважды.

🧮

Один расчёт, два выхода

Один и тот же движок питает калькулятор, который вы настраиваете на экране, и файл, который из него получается. Второго места для правки нет, поэтому цена не может разойтись между тем, что вы посчитали, и тем, что отправили.

🎯

Закреплён на реальном предложении

Движок проверяется на предложении, которое компания уже отправила, и обязан воспроизвести его до цента. Если изменение ценовой логики это сломает, сборка остановится: регрессию поймают раньше, чем документ.

📄

Ваш шаблон, а не универсальный

Word и PDF выходят в собственном формате предложений компании: та же вёрстка, разделы и формулировки, которые ваши клиенты уже узнают.

🌍

Переведён целиком или никак

Документ переводится на язык клиента языковой моделью, а не таблицей фраз, и кэшируется по каждому предложению. Если перевод не удаётся завершить, он падает громко: наполовину переведённый клиентский документ никогда не появляется молча. Исходный язык работает всегда.

Чего он не сделает

Правила, которые документ не может нарушить

Каждое из них закреплено тестом внутри продукта. Это условия, которые обеспечивает сборка.

  • Внутренняя формула маржи никогда не появляется в клиентском документе ни в каком виде.
  • Оборудование указывается по цене за единицу и никогда заранее умноженной суммой, скрывающей количество.
  • Пилотный проект никогда не предлагается бесплатно.
  • Региональная надбавка применяется только к программному обеспечению и никогда к услуге.
  • В разделе поставки нет ни страны, ни базиса Инкотермс, который не был согласован.
  • Каждое из этих правил закреплено тестом: изменение, которое сломало бы любое из них, роняет сборку и не доходит до клиента.
Порядок работы

От названия до отправленного документа

Три шага, и последний делает человек.

Настроить

Добавьте компанию (отдельная быстрая запись, которую держат в стороне от книги лидов холодного поиска, чтобы контакт из предложения никогда не засорял тот список), затем задайте конфигурацию и смотрите, как цена складывается на экране.

Сформировать

Word и PDF формируются в вашем собственном формате, на языке клиента, из тех цифр, которые вы только что утвердили на экране.

Отправить

Отправьте из настоящего корпоративного ящика с приложенным документом: отправитель, получатель, копия, тема и текст задаёте вы. Каждая отправка фиксируется, и переписка будет на месте, когда вы в следующий раз откроете эту компанию.

Архив

Каждое уже отправленное предложение находит себя само

Предложения, которые вы отправляли до того, как всё это появилось, лежат в почтовом ящике. Их подтягивают и раскладывают без того, чтобы кто-то копался.

📥

Проверка каждые четверть часа, а не раз в сутки

Почтовые ящики просматриваются заново каждые пятнадцать минут, и каждый проход продолжает с того места, где остановился предыдущий: предложение, отправленное сегодня днём, появляется сегодня днём, а не завтра утром.

🧾

Предложение о выставлении счетов остаётся предложением

Документы оценивают по тому, чем они являются, а не по слову «счёт» в имени файла. Формулировки предложения весомее фильтра по теме письма, тогда как настоящие счета, проформы и собственное предложение поставщика остаются снаружи.

⏱️

Сегодняшний документ обходит очередь

Свежая почта обрабатывается раньше исторической кучи, поэтому новый документ никогда не застревает за тысячами старых, ждущих своей очереди.

🔎

Проверяемо, а не волшебно

Каждый принятый документ сохраняет причину, по которой его приняли, поэтому неверное решение можно найти и исправить, а не обсуждать. Когда языковая модель недоступна, документы с достаточно ясными признаками проходят всё равно, с соответствующей пометкой.

Напоминания

Замолчавшие предложения, за которыми следят честно

Большинство предложений умирает от тишины. Часть с повторным контактом устроена так, чтобы статус, который вы читаете, был статусом, который есть на самом деле.

🎯

Определяется по кампании, а не по последнему письму

Напоминание определяется по кампании, к которой оно относится, поэтому два года обычной переписки с клиентом никогда нельзя принять за свежее напоминание.

🚫

«Не отправлено» значит не отправлено

Готовый получатель в кампании, которую никто не запускал, отражается как «не отправлено», без статуса «в очереди». Система отказывается намекать на отправку, которой не будет.

🔗

Сопоставление, переживающее переименование записи

Предложение сопоставляется со своей компанией по ключу архива, затем по адресу контакта, затем по названию компании. Так записи, сохранённые по более старой схеме именования, всё равно находят своё предложение и не выпадают молча.

📜

Вся переписка, с пометками

Все письма с этой компанией на одной ленте, новые сверху, каждое помечено как предложение, напоминание или повторный контакт, с вложениями, статусом доставки и полным текстом. Неотправленное напоминание тоже стоит там, вместе с шаблоном, который оно бы использовало.

Считать предложения вручную

  • Цену считают в таблице и перепечатывают в документ: два места, где можно ошибиться.
  • Формула маржи находится в одном копировании от клиента.
  • Каждый язык требует ручного переписывания, поэтому большинство клиентов получает расчёт на вашем.
  • Отправленные предложения живут в почтовом ящике одного человека.
  • Напомнил ли кто-нибудь, выясняют на совещании.
  • Замолчавшее предложение либо помнят, либо нет.

С ИИ-менеджером предложений

  • Один движок делает цену на экране и документ, поэтому разойтись они не могут.
  • У внутренней формулы по построению нет пути в клиентский файл.
  • Документ переводится на язык клиента целиком, либо падает, а не отгружается наполовину.
  • Каждое предложение, старое и новое, само раскладывается к своей компании.
  • Статус напоминания читается из кампании, а «не отправлено» остаётся «не отправлено».
  • Замолчавшие предложения всплывают списком, и ничего не уходит, пока вы сами не запустите.
Вопросы

Часто задаваемые вопросы

Может ли цена на экране когда-нибудь отличаться от цены в отправленном документе?
Нет. Один и тот же движок питает и калькулятор на экране, и сформированный файл, поэтому второго места для правки нет и цена не может разойтись.
Может ли внутренняя формула маржи попасть в документ клиента?
Нет. Внутренняя формула маржи никогда не появляется в клиентском документе ни в каком виде, и это закреплено тестом: изменение, которое сломало бы это правило, роняет сборку и не доходит до клиента.
Что происходит с предложениями, отправленными до появления этой системы?
Почтовые ящики просматриваются заново каждые четверть часа, и каждый проход продолжает с того места, где остановился предыдущий. Поэтому предложения, которые уже лежат в почтовом ящике, подтягиваются и раскладываются без того, чтобы кто-то копался.
Как ИИ-менеджер коммерческих предложений отличает затихшее предложение от обычной переписки?
Напоминание определяется по кампании, к которой оно относится, поэтому два года обычной переписки с клиентом никогда нельзя принять за свежее напоминание.

Посмотрите, как он посчитает вашу собственную сделку

Принесите расчёт, который вы уже отправляли. Быстрее всего оценить ценовой движок можно, увидев, как он воспроизводит цифру, о которой вы точно знаете, что она верна.

Записаться на живую демонстрацию
Контакты

Поговорите с живым человеком 🙂

Расскажите про ваш отдел продаж и целевые рынки. Мы ответим в течение одного рабочего дня, обычно намного быстрее.

📧  info@metasmartfactory.com
☎️  +386 41 441 757
🏢  Meta Smart Factory d.o.o., Dunajska cesta 106, 1000 Любляна, Словения
🏛️  Технический офис · Вена, Австрия
🌐  www.metasmartfactory.com
💼  LinkedIn  ·  YouTube
🌍  Партнёрская сеть в Турции, Саудовской Аравии, Пакистане, Бразилии, США, Канаде, Великобритании, Франции, Хорватии, Сербии, Южной Корее, Индонезии, Мексике и не только
💬  Или просто спросите чат-ассистента в углу экрана →

Отправленные сообщения проверяются на злоупотребления и регистрируются, включая IP-адрес. Вы несёте ответственность за содержание сообщения.