Test Lab — репетиция продаж с ИИ

Репетируйте каждую продажу, прежде чем её увидит реальный клиент.

Test Lab прогоняет весь ваш путь продаж с ИИ на симулированном клиенте, с настоящим ИИ и вашими реальными правилами, продуктами и сценариями. Ничего не отправляется.

Опция в Starter · Включён в Pro · Расширенный в Premium

Что такое Test Lab в META CRM Bot?

Test Lab — это среда симуляции META CRM Bot, в которой можно отрепетировать сценарий продаж с ИИ до того, как его увидит реальный клиент. Она прогоняет весь ваш путь продаж на симулированном клиенте с настоящим ИИ и вашими собственными правилами, продуктами и сценариями. Вы играете роль клиента, перематываете время вперёд и видите, почему был дан каждый ответ. Ничего не отправляется, лид в CRM не создаётся, KPI не меняются.

Почему это важно

Автоматизацию, которая говорит с клиентами, нужно так и тестировать.

Первое сообщение не отменить

Сценарий, который неверно понял возражение или выбрал не тот продукт, сделает это перед реальными покупателями, в их почте, от вашего имени. В Test Lab это происходит перед клиентом, которого не существует.

Настоящий движок, а не макет

Симуляция использует тот же ИИ, те же правила, те же знания о продуктах и тот же сценарий, что и рабочая система. Что проходит здесь, работает и там.

Меняйте на основе доказательств

Отредактируйте промпт или описание продукта, повторите тот же сценарий и сравните два ответа бок о бок, ничего не меняя вживую.

Что можно отрепетировать

Играйте клиента. Переведите часы. Сломайте нарочно.

Каждый ответ, на каждом языке

Да, нет, «у нас уже есть поставщик», «удалите меня». Смотрите, как классифицируется каждый (намерение, тон, готовность к встрече), что отвечает ИИ и какой продукт выбирает.

Время и события вперёд

Открыто, кликнуто, LinkedIn проигнорирован, нет ответа: перейдите на +1 час, +1 день, +3 дня и смотрите, как по порядку срабатывают напоминания, смена каналов и запись.

Сбои, которых не хочется вживую

Почтовый ящик упал, календарь недоступен. Посмотрите, что делает сценарий, когда мир не сотрудничает.

Отписка остаётся отпиской

Убедитесь, что «стоп» завершает разговор на любом языке, прежде чем хоть один реальный человек сможет это сказать.

Каждый ответ объяснён

Узнайте, почему он так сказал.

Каждый ответ в симуляции несёт свой след, поэтому ошибка исправляется в источнике: оцените её, исправьте знание на месте, запустите снова.

Агент
Версия промпта
Правила
Знания
Модель

Вопросы

Test Lab: ответы

Что-нибудь покидает систему во время симуляции?

Нет. Из Test Lab не отправляется ни одно письмо, сообщение в LinkedIn, WhatsApp или приглашение в календарь. Запись в CRM не создаётся, ни один KPI не меняется.

Это тот же ИИ, что работает вживую?

Да, настоящий ИИ с вашими реальными правилами, продуктами и сценариями. В этом и смысл: то, что вы репетируете, и будет работать.

В какие пакеты входит Test Lab?

В Starter Test Lab доступен как опция, в Pro он включён, а в Premium доступен в расширенном виде. Симуляции учитываются отдельно от рабочей активности, чтобы тесты никогда не искажали вашу CRM и ваши KPI.

Можно ли протестировать изменение до публикации?

Да. Отредактируйте промпт или знание о продукте, повторите тот же сценарий и сравните старый и новый ответ бок о бок, прежде чем что-либо уйдёт вживую.

Запускайте, только когда всё верно.

На живом демо мы запускаем симуляцию с вашим продуктом и вашим покупателем. Клиента играете вы и видите каждый ответ и почему он был дан.

Test Lab на живом демо

Поговорите с живым человеком 🙂

Расскажите про ваш отдел продаж и целевые рынки. Мы ответим в течение одного рабочего дня, обычно намного быстрее.

📧 info@metasmartfactory.com
☎️ +386 41 441 757
🏢 Meta Smart Factory d.o.o., Dunajska cesta 106, 1000 Любляна, Словения
🏛️ Технический офис · Вена, Австрия
🌐 www.metasmartfactory.com
💼 LinkedIn · YouTube
🌍 Партнёрская сеть в Турции, Саудовской Аравии, Пакистане, Бразилии, США, Канаде, Великобритании, Франции, Хорватии, Сербии, Южной Корее, Индонезии, Мексике и не только
💬 Или просто спросите чат-ассистента в углу экрана →