Test LabNovo · Test Lab

Preizkusite vsako prodajo, preden jo vidi prava stranka.

Test Lab izvede celotno vašo prodajno pot z UI pred simulirano stranko, s pravo UI ter vašimi pravimi pravili, izdelki in poteki. Nič se ne pošlje.

Test Lab v predstavitvi v živo

Dodatek v paketu Starter · Vključen v Pro · Napreden v Premium

Kaj je Test Lab na platformi META CRM Bot?

Test Lab je simulacijsko okolje platforme META CRM Bot, v katerem prodajni potek z UI preizkusite, preden ga vidi prava stranka. Celotno vašo prodajno pot izvede pred simulirano potencialno stranko, s pravo UI ter vašimi lastnimi pravili, izdelki in poteki. Vi igrate stranko, čas zavrtite naprej in vidite, zakaj je bil dan vsak odgovor. Nič se ne pošlje, v CRM ne nastane noben lead in noben KPI se ne spremeni.

Test Lab · SimulacijaSimulacija · nič poslano

Stranka: direktor tovarne · Proizvajalec strojev · DE · nemščina

Vi · kot stranka

Za to že imamo dobavitelja.

Namen: ugovorTon: nevtralenNamen sestanka: nizek

UI · Agent za prepričevanje

Razumem. Večina strank obdrži dobavitelja in nas doda za linije, ki jih ta ne pokriva. 20 minut v četrtek?

⏱ +3 dni · e-pošta odprta · ni odgovora → nadaljevanje na LinkedInu

Vi · kot stranka

Četrtek mi ustreza.

✓ Simuliran sestanek dogovorjen · vabilo ni poslano

Sled za vsak odgovor: agent · različica poziva · pravila · znanje · model

Primer simulacije

Zakaj je pomembno

Avtomatizacijo, ki govori s strankami, je treba tako tudi preizkusiti.

Prvega sporočila ne morete preklicati

Potek, ki napačno razume ugovor ali izbere napačen izdelek, to naredi pred pravimi kupci, v njihovem nabiralniku, v vašem imenu. V Test Labu se to zgodi pred stranko, ki ne obstaja.

Pravi motor

Simulacija uporablja isto UI, ista pravila, isto znanje o izdelkih in isti potek kot sistem v živo. Kar deluje tukaj, deluje tudi tam.

Spreminjajte z dokazi

Uredite poziv ali opis izdelka, ponovite isti scenarij in primerjajte oba odgovora drug ob drugem, ne da bi karkoli spreminjali v živo.

Kaj lahko preizkusite

Igrajte stranko. Prestavite uro. Namerno ga zlomite.

Vsak odgovor, v vsakem jeziku

Da, ne, »dobavitelja že imamo«, »odstranite me«. Poglejte, kako je vsak razvrščen (namen, ton, namen sestanka), kaj UI odgovori in kateri izdelek izbere.

Čas in dogodki prevrteni naprej

Odprto, kliknjeno, LinkedIn prezrt, ni odgovora: skočite +1 uro, +1 dan, +3 dni in glejte, kako se po vrsti sprožijo nadaljnja sporočila, menjave kanala in dogovarjanje.

Napake, ki jih v živo ne želite

Nabiralnik ne deluje, koledar ni dosegljiv. Poglejte, kaj potek naredi, ko svet ne sodeluje.

Odjava ostane odjava

Prepričajte se, da »stop« konča pogovor v vsakem jeziku, preden ima katera koli prava oseba priložnost to reči.

PoglobljenoPreizkusite prodajo, preden jo vidi strankaVsaka prodajna avtomatizacija se prej ali slej preizkusi na pravih kupcih. Test Lab ta preizkus prestavi na stranko, ki ne obstaja.Preberite celoten članek →

Vsak odgovor pojasnjen

Poglejte, zakaj je to rekel.

Vsak odgovor v simulaciji nosi svojo sled, zato lahko napako popravite pri izvoru: ocenite ga, popravite znanje na mestu, ponovite.

Agent
Različica poziva
Pravila
Znanje
Model

Vprašanja

Test Lab, odgovori

Ali med simulacijo kaj zapusti sistem?

Ne. Iz Test Laba se ne pošlje nobena e-pošta, sporočilo na LinkedInu, WhatsApp ali koledarsko vabilo. V CRM ne nastane noben zapis in noben KPI se ne spremeni.

Ali je to ista UI kot v živo?

Da, prava UI z vašimi pravimi pravili, izdelki in poteki. Prav v tem je bistvo: kar preizkusite, je tisto, kar se bo izvajalo.

Kateri paketi vključujejo Test Lab?

Test Lab je dodatek v paketu Starter, vključen v paket Pro, v paketu Premium pa na voljo v napredni obliki. Simulacije se vodijo ločeno od dejavnosti v živo, zato preizkusi nikoli ne popačijo vašega CRM ali vaših KPI-jev.

Ali lahko spremembo preizkusim, preden jo objavim?

Da. Uredite poziv ali znanje o izdelku, ponovite isti scenarij in primerjajte stari in novi odgovor drug ob drugem, preden karkoli gre v živo.

V živo pojdite šele, ko je prav.

Na predstavitvi v živo izvedemo simulacijo z vašim izdelkom in vašim kupcem. Stranko igrate vi, vidite vsak odgovor in zakaj je bil dan.

Test Lab v predstavitvi v živo

Sorodno branje

Preizkusite prodajo, preden jo vidi stranka

Vsaka prodajna avtomatizacija se prej ali slej preizkusi na pravih kupcih. Test Lab ta preizkus prestavi na stranko, ki ne obstaja.

3 min branja

Kontakt

Pogovorite se s človekom 🙂

Povejte nam nekaj o svoji prodajni ekipi in ciljnih trgih. Odgovorili vam bomo v enem delovnem dnevu, običajno veliko hitreje.

📧 info@metasmartfactory.com
☎️ +386 41 441 757
🏢 Meta Smart Factory d.o.o., Dunajska cesta 106, 1000 Ljubljana, Slovenija
🏛️ Tehnična pisarna · Dunaj, Avstrija
🌐 www.metasmartfactory.com
💼 LinkedIn · YouTube
🌍 Partnerska mreža v Turčiji, Savdski Arabiji, Pakistanu, Braziliji, ZDA, Kanadi, Veliki Britaniji, Franciji, na Hrvaškem, v Srbiji, Južni Koreji, Indoneziji, Mehiki in drugod
💬 Ali pa preprosto vprašajte klepetalnega asistenta v kotu →