Test Lab新功能 · Test Lab

每一单都先演练, 再让真实客户看到。

Test Lab 针对模拟的潜在客户运行您完整的 AI 销售流程,使用真实的 AI 以及您真实的规则、产品和流程。不会发送任何内容。

Starter 可作为附加项 · Pro 已包含 · Premium 提供高级版

META CRM Bot 中的 Test Lab 是什么?

Test Lab 是 META CRM Bot 的模拟环境,用于在真实客户看到之前演练 AI 销售流程。它让完整的销售流程面对一位模拟的潜在客户运行,使用真实的 AI 以及企业自己的规则、产品和流程。可以亲自扮演客户、快进时间,并查看每个回答背后的原因。不会发送任何内容,不会创建 CRM 线索,KPI 也不会变化。

Test Lab · 模拟模拟 · 未发送
潜在客户:工厂经理 · 机械制造商 · DE · 德语
您 · 扮演潜在客户

这方面我们已经有供应商了。

意图:异议情绪:中性会议意向:低
AI · 说服代理

理解。大多数客户会保留原供应商,再为其覆盖不到的产线增加我们。周四聊 20 分钟可以吗?

⏱ +3 天 · 邮件已打开 · 未回复 → 通过 LinkedIn 跟进
您 · 扮演潜在客户

周四可以。

✓ 模拟会议已约定 · 未发送邀请
每条回答的追踪:代理 · 提示词版本 · 规则 · 知识 · 模型
示例模拟
为何重要

与客户对话的自动化,就应该这样测试。

第一条消息无法撤回

误读异议或选错产品的流程,会在真实买家的收件箱里、以您的名义犯错。Test Lab 让这一切在别处发生,面对的是一个并不存在的潜在客户。

用的是真实引擎

模拟使用与线上系统相同的 AI、相同的规则、相同的产品知识和相同的流程。在这里通过的,在那里也能运行。

用证据来修改

编辑提示词或产品描述,重跑同一场景,并排对比两个回答,不必在线上改完再碰运气。

您可以演练什么

扮演客户。拨快时钟。故意把它弄坏。

每一种回复,每一种语言

是、否、“我们已经有供应商”、“把我移除”。查看每一种如何被分类(意图、情绪、会议意向)、AI 如何回答以及选择哪个产品。

时间和事件快进

已打开、已点击、LinkedIn 被忽略、未回复:跳到 +1 小时、+1 天、+3 天,看跟进、渠道切换和预约按顺序触发。

您不希望在线上出现的故障

邮箱宕机、日历无法访问。看看当世界不配合时,流程会怎么做。

退订始终是退订

在任何真实的人有机会说出口之前,确认“停止”在每种语言中都会结束对话。

每个回答都有解释

看清它为何这样说。

模拟中的每个回答都带有自己的追踪记录,因此可以从源头修正错误:评分、就地修正知识、重新运行。

  • 代理
  • 提示词版本
  • 规则
  • 知识
  • 模型
常见问题

关于 Test Lab

模拟期间会有内容离开系统吗?
不会。Test Lab 不会发送任何邮件、LinkedIn 消息、WhatsApp 或日历邀请。不会生成 CRM 记录,任何 KPI 都不会改变。
它和线上运行的是同一个 AI 吗?
是的,使用您真实规则、产品和流程的真实 AI。这正是关键:您演练的,就是将要运行的。
哪些套餐包含 Test Lab?
Test Lab 在 Starter 中可作为附加项选购,在 Pro 中已包含,在 Premium 中提供高级版。模拟与线上活动分开记录,测试永远不会扭曲您的 CRM 或 KPI。
我能在发布前测试修改吗?
可以。编辑提示词或产品知识,重跑同一场景,在任何内容上线前并排对比新旧回答。

只有在一切正确时才上线。

在在线演示中,我们用您的产品和买家运行一次模拟,由您扮演客户,查看每个回答及其原因。

在在线演示中查看 Test Lab
联系我们

和真人聊聊 🙂

告诉我们你的销售团队与目标市场情况。我们会在一个工作日内回复,通常快得多。

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