Test LabNovo · Test Lab

Ensaie cada venda antes de um cliente real a ver.

O Test Lab executa todo o seu percurso de venda com IA contra um prospeto simulado, com a IA real e as suas regras, produtos e fluxos reais. Nada é enviado.

Complemento no Starter · Incluído no Pro · Avançado no Premium

O que é o Test Lab do META CRM Bot?

O Test Lab é o ambiente de simulação do META CRM Bot para ensaiar um fluxo de vendas com IA antes de um cliente real o ver. Executa todo o seu percurso de venda contra um potencial cliente simulado, com a IA real e as suas próprias regras, produtos e fluxos. Faz o papel do cliente, avança no tempo e vê porque foi dada cada resposta. Nada é enviado, nenhuma lead é criada no CRM e nenhum KPI muda.

Test Lab · SimulaçãoSimulação · nada enviado
Prospeto: diretor de fábrica · Fabricante de máquinas · DE · Alemão
Você · como prospeto

Já temos um fornecedor para isso.

Intenção: objeçãoTom: neutroIntenção de reunião: baixa
IA · Agente de persuasão

Compreendo. A maioria dos clientes mantém o fornecedor e junta-nos para as linhas que ele não cobre. 20 minutos na quinta?

⏱ +3 dias · e-mail aberto · sem resposta → seguimento no LinkedIn
Você · como prospeto

Quinta dá-me jeito.

✓ Reunião simulada marcada · nenhum convite enviado
Rasto por resposta: agente · versão do prompt · regras · conhecimento · modelo
Simulação de exemplo
Porque importa

Automação que fala com clientes tem de ser testada como tal.

A primeira mensagem não se desfaz

Um fluxo que interpreta mal uma objeção ou escolhe o produto errado fá-lo perante compradores reais, na caixa deles, em seu nome. No Test Lab, isso acontece perante um prospeto que não existe.

O mesmo motor da produção

A simulação usa a mesma IA, as mesmas regras, o mesmo conhecimento de produto e o mesmo fluxo do sistema em produção. O que passa aqui funciona lá.

Mude com provas

Edite um prompt ou uma descrição de produto, repita o mesmo cenário e compare as duas respostas lado a lado, antes de mudar alguma coisa em produção.

O que pode ensaiar

Faça de cliente. Avance o relógio. Parta-o de propósito.

Cada resposta, em cada língua

Sim, não, «já temos fornecedor», «retirem-me». Veja como cada uma é classificada (intenção, tom, intenção de reunião), o que a IA responde e que produto escolhe.

Tempo e eventos acelerados

Aberto, clicado, LinkedIn ignorado, sem resposta: salte +1 hora, +1 dia, +3 dias e veja disparar por ordem os seguimentos, as mudanças de canal e a marcação.

As falhas que não quer em produção

Caixa de correio em baixo, calendário inacessível. Veja o que o fluxo faz quando o mundo não colabora.

Um cancelamento continua a ser um cancelamento

Confirme que um «pare» termina a conversa em todas as línguas, antes de uma única pessoa real ter oportunidade de o dizer.

Cada resposta explicada

Veja porque o disse.

Cada resposta da simulação traz o seu rasto, para corrigir o erro na origem: avalie-a, corrija o conhecimento no local, repita.

  • Agente
  • Versão do prompt
  • Regras
  • Conhecimento
  • Modelo
Perguntas

O Test Lab, respondido

Sai alguma coisa do sistema durante uma simulação?
Não. Do Test Lab não é enviado nenhum e-mail, mensagem de LinkedIn, WhatsApp ou convite de calendário. Nenhum registo no CRM é criado e nenhum KPI muda.
É a mesma IA que corre em produção?
Sim, a IA real com as suas regras, produtos e fluxos reais. É essa a ideia: o que ensaia é o que vai correr.
Que pacotes incluem o Test Lab?
O Test Lab é um complemento no Starter, está incluído no Pro e disponível na sua versão avançada no Premium. As simulações são mantidas separadas da atividade real, para que os testes nunca distorçam o seu CRM nem os seus KPIs.
Posso testar uma alteração antes de a publicar?
Sim. Edite um prompt ou um conhecimento de produto, repita o mesmo cenário e compare a resposta antiga e a nova lado a lado antes de qualquer coisa entrar em produção.

Entre em produção só quando estiver certo.

Na demo ao vivo executamos uma simulação com o seu produto e o seu comprador. Você faz de cliente e vê cada resposta e porque foi dada.

Ver o Test Lab numa demo ao vivo
Contacto

Fale com uma pessoa 🙂

Conte-nos como está a sua equipa de vendas e quais são os seus mercados-alvo. Respondemos no prazo de um dia útil, normalmente muito mais depressa.

📧  info@metasmartfactory.com
☎️  +386 41 441 757
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