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28 प्लगइन, और आपको जिसकी ज़रूरत है वह हमने अभी नहीं बनाया

हर गंभीर ख़रीदार के पास एक ऐसा टूल होता है जो किसी के रोडमैप में नहीं। यह इंजीनियरिंग से पहले क़ीमत और पैकेजिंग की समस्या है।

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Meta Smart Factory d.o.o., Ljubljana

प्लेटफ़ॉर्म डेमो हमेशा एक जैसे चलते हैं। क्षमताओं की सूची प्रभावित करती है, ख़रीदार सिर हिलाता है, और फिर उस एक सिस्टम के बारे में पूछता है जिस पर उसका व्यवसाय सच में चलता है: कोई क्षेत्रीय CRM, कोई पोर्टल जिसमें उसका उद्योग रहता है, 2014 का कोई घर में बना सिस्टम। आम जवाब रोडमैप की एक स्लाइड होता है। ज़्यादा काम का जवाब एक शेल्फ़ है जो बढ़कर उसे भी शामिल कर सके।

छह शेल्फ़, 28 प्लगइन, उनमें से 19 चालू

क्षमताएँ शेल्फ़ पर रखे प्लगइन के रूप में व्यवस्थित हैं: LinkedIn, ईमेल और मीटिंग बुकिंग जैसे चैनल; डेटा और एनरिचमेंट, जिसमें Hunter, Company Intelligence और Connections Book शामिल हैं; CRM, वित्त, प्रस्ताव, यात्रा आदेश और टास्क बोर्ड के बिज़नेस मॉड्यूल; डिलीवरी और भरोसा, जहाँ डिलीवरेबिलिटी सुरक्षा और पता सत्यापन हैं; और प्लेटफ़ॉर्म शेल्फ़ जिसमें AI इंजन, अनुवाद, फ़्लीट नियंत्रण और बैकग्राउंड एजेंट हैं। 28 में से 19 चालू हैं, 4 बीटा में हैं और 5 आने वाले हैं।

एक पैकेज, अपसेल का मेन्यू नहीं

प्लगइन की क़ीमत एक-एक करके तय नहीं होती। Starter, Pro और Premium तय करते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म कितनी गहराई तक जाता है (रिसर्च की गहराई, चैनल, मॉडल स्तर, इंटेलिजेंस और KPI), और प्लगइन के पीछे की डेटा व्यवस्था नज़रों से दूर रहती है: ग्राहक कभी कोई बाहरी डेटा टूल न ख़रीदता है, न संभालता है। इसी से शेल्फ़ असली बनती है।

आपका टूल एक प्लगइन बन जाता है

जब कोई व्यवसाय ऐसी चीज़ पर चलता है जो अभी शेल्फ़ पर नहीं है, तो उसे प्लगइन के रूप में जोड़ा जाता है: वही पैनल, वही CRM, वही नियम। उत्पाद के बग़ल में रहने वाला कोई कस्टम इंटीग्रेशन नहीं, जो बनाने वाले व्यक्ति के जाते ही रखरखाव से बाहर हो जाता है।

पार्टनर के लिए इसका मतलब

रीसेलर या इंटीग्रेटर के लिए शेल्फ़ ही ऑफ़र है: आप ग्राहक को Starter, Pro या Premium से मिलाते हैं और उन प्लगइन की ओर इशारा करते हैं जिनकी उसके टूल सेट को ज़रूरत है, बिना रोडमैप का इंतज़ार किए या हर सौदे में कस्टम काम का कोटेशन दिए। ग्राहक का असामान्य टूल अब सौदा अटकने की वजह नहीं रहता।

इस उत्पाद के बारे में और जानें: पार्टनर प्रोग्राम

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हमें बताइए कि आपका टूल सेट किस पर चलता है

वह सिस्टम लाइए जिससे कोई इंटीग्रेट नहीं करता। हम दिखाएँगे कि शेल्फ़ आज क्या कवर करता है और आपके सिस्टम को प्लगइन के रूप में जोड़ने में क्या लगेगा।

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