META CRM Bot Blog

Prigovori, pitanja i učtivo „ne sada“ — rešeni, a ne šablonizovani

Odgovor se čita onako kako zaista glasi, na jeziku na kom je napisan, pre nego što veštačka inteligencija odgovori.

· 1 min čitanja

Meta Smart Factory d.o.o., Ljubljana

Konzervirani odgovor iz spiska čestih pitanja na stvaran prigovor najbrži je način da izgubite zainteresovanog sagovornika. Veštačka inteligencija čita ono što je stvarno stiglo i odgovara baš na to.

Samo jasno „da“ računa se kao „da“

Automatizacija zakazuje sastanak samo na nedvosmislen pozitivan odgovor. Kada odgovor nije jasan, veštačka inteligencija postavlja jedno neutralno pitanje za pojašnjenje. Ne gura ponudu i ne forsira zatvaranje.

„Ne sada“ dobija odgovor, „stop“ dobija tišinu

Učtivo „hvala, ne sada“ je prigovor, i Agent za ubeđivanje odgovara na razlog iza njega argumentom koji odgovara. Odjava je nešto drugo: „stop“ je trajan na svakom jeziku, i razgovor jednostavno utihne.

Prava pitanja dobijaju prave, konkretne odgovore

Pitanja o ceni, o obimu, „po čemu se ovo razlikuje od X“: veštačka inteligencija odgovara na stvarno postavljeno pitanje, oslanjajući se na katalog proizvoda, i ne šalje uopšten link ka brošuri.

Više o ovom proizvodu: Sales Navigator AI

← Nazad na blog

Pogledajte stvarne razgovore sa prigovorima

Zatražite anonimizovane primere stvarnog rukovanja odgovorima sa aktivnih naloga, uključujući i one na koje je veštačka inteligencija odlučila da ne odgovori automatski.

Zakažite moj demo
Kontakt

Razgovarajte sa čovekom 🙂

Recite nam nešto o svom prodajnom timu i ciljnim tržištima. Odgovaramo u roku od jednog radnog dana, obično mnogo brže.

📧  info@metasmartfactory.com
☎️  +386 41 441 757
🏢  Meta Smart Factory d.o.o., Dunajska cesta 106, 1000 Ljubljana, Slovenija
🏛️  Tehnička kancelarija · Beč, Austrija
🌐  www.metasmartfactory.com
💼  LinkedIn  ·  YouTube
🌍  Partnerska mreža u Turskoj, Saudijskoj Arabiji, Pakistanu, Brazilu, SAD, Kanadi, Velikoj Britaniji, Francuskoj, Hrvatskoj, Srbiji, Južnoj Koreji, Indoneziji, Meksiku i drugim zemljama
💬  Ili jednostavno pitajte chat asistenta u uglu →

Poslate poruke se proveravaju zbog zloupotrebe i beleže, uključujući IP adresu. Vi ste odgovorni za sadržaj koji šaljete.