META CRM Bot Blog

Follow-up со здравым смыслом, а не по таймеру «день 3 / день 7 / день 14»

Классические инструменты долбят по фиксированному расписанию. Этот движок в каждом случае решает, нужно ли повторное касание вообще.

· 1 мин чтения

Meta Smart Factory d.o.o., Ljubljana

Быстрее всего человек заглушит вас из-за роботизированной цепочки напоминаний, которая не замечает, что он на самом деле сделал. Наш движок рассматривает каждое повторное касание как отдельное решение, а не как шаг заранее написанной последовательности.

Если молчат, приходит другое сообщение

Если человек не ответил, follow-up пишется заново, с другого угла, в момент, разумный для рабочей недели именно этого человека.

Интерес получает скорость, а не место в очереди

Более тёплый сигнал (вопрос, «расскажите подробнее») получает более быстрый и более тёплый ответ и не ждёт своей очереди в жёстком расписании. Система переставляет приоритеты по тому, что реально произошло в диалоге.

Последовательность останавливается сама, как только человек ответил

Ситуации «упс, мы продолжали писать после их ответа» не бывает. Настоящий ответ распознаётся, и автоматическая цепочка немедленно останавливается. Дальше идёт разговор человека с человеком, со всей историей в CRM.

Подробнее об этом продукте: ИИ email-маркетинг

← Назад в блог

Посмотрите настоящую цепочку касаний

Разберём с вами реальную многошаговую последовательность из работающего аккаунта, сообщение за сообщением.

Записаться на демо
Контакты

Поговорите с живым человеком 🙂

Расскажите про ваш отдел продаж и целевые рынки. Мы ответим в течение одного рабочего дня, обычно намного быстрее.

📧  info@metasmartfactory.com
☎️  +386 41 441 757
🏢  Meta Smart Factory d.o.o., Dunajska cesta 106, 1000 Любляна, Словения
🏛️  Технический офис · Вена, Австрия
🌐  www.metasmartfactory.com
💼  LinkedIn  ·  YouTube
🌍  Партнёрская сеть в Турции, Саудовской Аравии, Пакистане, Бразилии, США, Канаде, Великобритании, Франции, Хорватии, Сербии, Южной Корее, Индонезии, Мексике и не только
💬  Или просто спросите чат-ассистента в углу экрана →

Отправленные сообщения проверяются на злоупотребления и регистрируются, включая IP-адрес. Вы несёте ответственность за содержание сообщения.