META CRM Bot Blog

Nadaljnji stik s pravo presojo, ne po uri 3. dan / 7. dan / 14. dan

Klasična orodja nadlegujejo po nespremenljivem urniku. Ta mehanizem od primera do primera presodi, ali je nadaljnji stik sploh upravičen.

4 min branja

Najhitrejši način, da vas nekdo utiša, je robotski ritem nadaljnjih stikov, ki ne upošteva, kaj je oseba dejansko naredila. Naš mehanizem obravnava vsak nadaljnji stik kot samostojno odločitev, ne kot korak vnaprej napisanega zaporedja.

Tišina dobi drugačno sporočilo, ne prekopiranega opomnika

Če potencialni kupec ni odgovoril, nadaljnji stik ni isto sporočilo, poslano znova z dodanim „samo preverjam“ — napisano je na novo, z drugega zornega kota, v trenutku, ki je ocenjen kot smiseln za delovni teden te osebe.

Zanimanje dobi hitrost, ne novega mesta v vrsti

Toplejši signal — vprašanje, „povejte mi več“ — dobi hitrejši in toplejši nadaljnji stik, namesto da čaka na vrsto v nespremenljivem urniku. Sistem prerazporedi prioritete glede na to, kaj se je v pogovoru resnično zgodilo.

Zaporedje se ustavi samo v trenutku, ko nekdo odgovori

Ni trenutka „ups, pisali smo naprej, čeprav so že odgovorili“. Pristen odgovor je prepoznan in samodejno zaporedje se takoj ustavi — od tam naprej je to pogovor med ljudmi, s celotno zgodovino v CRM.

← Back to the blog

Oglejte si resnično zaporedje nadaljnjih stikov

Popeljali vas bomo skozi dejansko večstopenjsko zaporedje z aktivnega računa, sporočilo za sporočilom.

Book my demo
Kontakt

Pogovorite se s človekom 🙂

Povejte nam nekaj o svoji prodajni ekipi in ciljnih trgih. Odgovorili vam bomo v enem delovnem dnevu — običajno veliko hitreje.

📧  [email protected]
☎️  +386 41 441 757
🏢  Meta Smart Factory d.o.o. — Dunajska cesta 106, 1000 Ljubljana, Slovenia
🌐  www.metasmartfactory.com
💼  LinkedIn  ·  YouTube
🌍  Partnerska mreža v Turčiji, Savdski Arabiji, Pakistanu, Braziliji, ZDA, Kanadi, Veliki Britaniji, Franciji, na Hrvaškem, v Srbiji, Južni Koreji, Indoneziji, Mehiki in drugod
💬  Ali pa preprosto vprašajte klepetalnega asistenta v kotu →